On a tous eu affaire un jour ou l’autre à une personnalité « difficile », aux comportements quelques fois enfantins : intolérants, pulsionnels, agressifs… Personnalités que l’on peut qualifier de « jamais contentes » ou « d’éternellement insatisfaites »… Ainsi pour mieux appréhender ses rencontres compliquées. Il existe des outils éprouvés. Je vous recommande donc d’écouter les podcasts proposés par blog FMC sur le sujet des relations interpersonnelles.